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Rückgabebedingungen

Grundsätzlich ist eine Rückgabe ausschliesslich 14 Tage (Kalendertage) nach Erhalt der Ware möglich. Dabei ist das Datum des Poststempels bzw. die Zustellung der Abholungseinladung massgebend. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückgabe nicht mehr möglich. Wir empfehlen Ihnen sofort nach Erhalt den Artikel zu prüfen und falls gewünscht sofort zurückzuschicken. Es gelten zudem folgende Bedingungen:

  • Der Artikel ist unbeschädigt und ungetragen
  • Der Artikel befindet sich in unbeschädigter Originalverpackung
  • Alle Originaletiketten sind noch vorhanden und wie erhalten befestigt
  • Allfällig mitgeliefertes Zubehör ist vollständig vorhanden

 

Sind alle diese Bedingungen erfüllt, erstatten wir Ihnen den bezahlten Kaufpreis.

 

Rücksende-Anleitung

Sie möchten einen Artikel zurücksenden? So einfach funktioniert es.

Schritt 1
Beigelegter Rücksendeschein ausfüllen und entlang der gestrichelten Linien in zwei Teile schneiden.

Schritt 2
Der ausgefüllte Rücksendeschein ins Paket legen, das Rücksendeetikett auf das Paket kleben.

Schritt 3
Das Paket frankieren und es bei der nächstgelegenen Postfiliale abgeben.

Schritt 4
Nach Paketeingang, Prüfung und bei Erfüllung der genannten Bedingungen unter «Rückgabebedingungen», erhalten Sie den bezahlten Kaufpreis umgehend zurückerstattet.

Alternativ können Sie auch Ihre Artikel in einer Pompidou Filiale kostenlos zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass auch in diesem Fall der Retourenschein zwingend mitzunehmen ist.

Rücksendekosten

Im Allgemeinen sind die Versandkosten für die Rücksendung nicht gewünschter Artikel vom Besteller bzw. Absender zu tragen. Trifft eine der nachfolgenden Bedingungen zu, werden die Versandkosten von Glambou getragen:

  • Artikel entspricht nicht der Bestellung
  • Unkorrekte Angabe/n auf Glambou
  • Defekter Artikel erhalten
  • Unvollständiges Produkt erhalten

Der Artikel muss vom Kunden für die Rückgabe transportsicher verpackt sein. Die Rückgabe eines Artikels hat originalverpackt und komplett sowie mit allem Zubehör zu erfolgen.

Grundsätzlich ist eine Rückgabe ausschliesslich 14 Tage (Kalendertage) nach Erhalt der Ware möglich. Dabei ist das Datum des Poststempels bzw. die Zustellung der Abholungseinladung massgebend.... Mehr erfahren »
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Rückgabebedingungen

Grundsätzlich ist eine Rückgabe ausschliesslich 14 Tage (Kalendertage) nach Erhalt der Ware möglich. Dabei ist das Datum des Poststempels bzw. die Zustellung der Abholungseinladung massgebend. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückgabe nicht mehr möglich. Wir empfehlen Ihnen sofort nach Erhalt den Artikel zu prüfen und falls gewünscht sofort zurückzuschicken. Es gelten zudem folgende Bedingungen:

  • Der Artikel ist unbeschädigt und ungetragen
  • Der Artikel befindet sich in unbeschädigter Originalverpackung
  • Alle Originaletiketten sind noch vorhanden und wie erhalten befestigt
  • Allfällig mitgeliefertes Zubehör ist vollständig vorhanden

 

Sind alle diese Bedingungen erfüllt, erstatten wir Ihnen den bezahlten Kaufpreis.

 

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Schritt 2
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Schritt 3
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Alternativ können Sie auch Ihre Artikel in einer Pompidou Filiale kostenlos zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass auch in diesem Fall der Retourenschein zwingend mitzunehmen ist.

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Im Allgemeinen sind die Versandkosten für die Rücksendung nicht gewünschter Artikel vom Besteller bzw. Absender zu tragen. Trifft eine der nachfolgenden Bedingungen zu, werden die Versandkosten von Glambou getragen:

  • Artikel entspricht nicht der Bestellung
  • Unkorrekte Angabe/n auf Glambou
  • Defekter Artikel erhalten
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Der Artikel muss vom Kunden für die Rückgabe transportsicher verpackt sein. Die Rückgabe eines Artikels hat originalverpackt und komplett sowie mit allem Zubehör zu erfolgen.